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電子發票

1、什么是電子發票?

    電子發票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經營活動中,開具、收取的以電子方式存儲的收付款憑證,銀座網開具的電子發票均為真實有效的合法發票,與傳統紙質發票具有同等法律效力,可作為用戶維權、保修的有效憑據。 

 

2、確保電子發票具有法律效力的相關規定有哪些?

   –20151211日,《會計檔案管理辦法》中華人民共和國財政部國家檔案局令第79

   –20151126日,《關于推行通過增值稅電子發票系統開具的增值稅電子普通發票有關問題的公告》

   –201579日,《關于開展增值稅發票系統升級版電子發票試運行工作有關問題的通知》

 

3、顧客在下單時選擇電子發票,在未開具前,顧客能否修改發票開具的形式?

    不能。因為電子發票是訂單完成之后系統自動開具,一旦提交申請,無法修改,所以請您下單時謹慎選擇填寫。若后期涉及發票相關的事宜,請直接聯系客服處理。

 

4、電子發票開具的時間是什么時候,顧客下單后,什么時間能獲得電子發票?

    物流妥投后系統開具電子發票。

 

5、選擇電子發票時頁面上的手機號碼和郵箱是必填的嗎?

    手機號碼是必填項,稅務局規定手機號碼作為電子發票必填內容,方便用戶在稅務局指定的發票服務平臺通過手機號碼查詢電子發票信息或接收稅務局電子發票服務平臺發送的電子發票開具的短信通知,因此需填寫真實正確信息。郵箱為非必填項,但建議用戶填寫,方便用戶通過郵箱收取電子發票通知。

 

6、用戶如何選擇開具電子發票?

    在提交訂單頁,可以選擇電子發票修改選項(如下圖):

    個人用戶系統直接默認為電子發票,用戶可以進行修改

 

7、電子發票通過什么方式發到顧客手中?

    訂單完成后,用戶可登陸銀座網個人賬戶,在訂單詳情頁,發票信息頁面下載PDF格式電子發票。

 

 

8、遇到質量問題,電子發票是否能作為維權的依據?

    根據第2項中電子發票與紙質發票具有相同法律效力,可作為售后、維權憑據。

 

9、選擇開具電子發票的顧客如何辦理退換貨流程?

    和原有退換貨流程一樣 ,唯一區別是選擇了電子發票的用戶在辦理退換貨時無需用戶退回電子發票,我司直接按電子發票沖紅(原電子發票顯示無效)處理。如用戶換新或退貨后重新購買,我司會為您重新開具一張電子發票,原電子發票顯示無效。

 

10、選擇開具電子發票的顧客申請部分退貨,發票如何處理?

    開具電子發票的訂單申請部分退貨,原電子發票會通過系統自動沖紅(原電子發票顯示無效),并對未發生退貨的商品重新自動開具電子發票。如整單退貨,則我司將原電子發票做沖紅處理(原電子發票顯示無效)。

 

11、電子發票如何驗證?

    電子發票下載成功后,客戶可憑借電子發票上所標示的發票代碼、發票號碼、防偽碼在瑞宏網進行驗證,也可通過國稅局授權的發票服務平臺或濟南市國家稅局網站進行查詢驗證。

     瑞宏網:http://www.e-inv.cn/ 選擇山東地區

    

     填寫如下資料進行查驗:

    

 

12、電子發票可以用于商品維修嗎?

    可以。 第2項中電子發票與紙質發票具有相同法律效力,可作為售后、維權憑據。用戶可直接向維修站點和廠家提供電子發票進行維修。

 

13、電子發票如何下載?

    在訂單顯示完成后(用戶確認收貨)一天內,系統會自動發送電子發票,可在前臺訂單詳情里面可以直接下載;(如訂單發生退貨,電子發票將給與作廢,訂單中的電子發票將無法再次下載)

    注:現金和刷卡支付的訂單,財務需先對賬,通常對賬需要1-2個工作日,對賬后訂單顯示完成。

    進入訂單詳情頁面之后通過點擊電子發票下載鏈接,可打開電子發票

 

14、單位購買可以開電子發票嗎?

     可以。電子發票是稅務局認可的有效憑證,單位可以選擇開具電子發票,單位在索取電子發票時,應認真填寫公司名稱、納稅人識別號或統一社會信用代碼。發票可以報銷入賬,其法律效力、基本用途及使用規定同紙質發票。

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